Velg mønster etter behov
Vis det som avgjør kjøpet ved valget. En måltabell passer klær; en sammenligningstabell passer tekniske forskjeller; en enkel gavekortside trenger ingen av delene.
Gi kunden fakta om passform, bruk, pris og begrensninger før kjøpet.
Vis det som avgjør kjøpet ved valget. En måltabell passer klær; en sammenligningstabell passer tekniske forskjeller; en enkel gavekortside trenger ingen av delene.
Be kunden forklare valgt variant og hvorfor den passer. Ved senere måling: bekreftede kjøp per kvalifisert produktbesøk, med returårsak som oppfølging.
Miniatyrbilder viser hva de ekstra bildene inneholder. Gjør dem tilgjengelige også på mobil, slik at flere bilder er lette å oppdage.
Synlige størrelsesknapper gjør tilgjengelige og utsolgte størrelser enklere å oppdage enn en lukket nedtrekksmeny.
Midlertidig utsolgte produkter trenger en vei videre. Restordre kan være nyttig når virksomheten faktisk kan levere senere og forklarer forventningene.
En størrelsesbetegnelse alene gir lite grunnlag for å vurdere passform. Gi relevante mål og forklar hvordan de tas.
Når pakningsstørrelser varierer, vis både totalpris og en sammenlignbar enhetspris.
En spesifikasjonstabell kan hjelpe ved tekniske kjøp. Bruk synlige valg og en tydelig oversikt over valgte produkter.
Kjerneinformasjon bør være synlig eller ligge i tydelige vertikale seksjoner. Ikke gjem viktige detaljer i horisontale faner.
Del opp informasjonen etter spørsmålene kunden må besvare. Korte fakta hjelper mer enn en lang tekst med generelle løfter.
Gi kunden en kort, forståelig vei til retur- og leveringsvilkår mens produktet vurderes.
Hvis reelle vurderinger finnes, vis både gjennomsnitt og antall. Ingen vurderinger betyr ukjent erfaring, ikke null stjerner.
Hovedbildet og variantnavnet skal vise samme valg. Et fargebytte må ikke stille kunden foran et gammelt bilde.
Vis et lesbart navn ved farge og størrelse. Fargeprøven er et tillegg til teksten, ikke en erstatning.
Behold utsolgte størrelser synlige og forklar hvorfor de ikke kan velges. Restordre trenger egen tekst.
Suppler bilder med mål og en kjent referanse når størrelsen påvirker valget. Et pent utsnitt gir ikke automatisk skala.
La kunden inspisere detaljer i et større bilde uten å miste produktvalget. Tilby en synlig lukkeknapp og tastaturvei.
Vis hva en fra-pris betyr og oppdater til valgt variants pris. Ikke la en billig, irrelevant variant stå som kjøpets pris.
Bruk video til å vise bevegelse eller bruk. Viktig informasjon må også finnes som tekst og stillbilder.
Vis tall sammen med enheten og forklar ukjent informasjon. Null betyr ikke det samme som manglende data.
La kunden skjule like egenskaper, men behold produktnavn, pris og forklaring på ukjente verdier.
En fast kjøpsknapp må ha samme tilstand som produktvalget og ikke dekke informasjon eller fokus.
Feil størrelse, ukjent informasjon presentert som fakta, feil forventning og produktrelaterte henvendelser/returer.
Lag en konkret måleplan ↗