Kjøperen bør forstå om kontoen er nødvendig før skjemaet fylles ut.
Gjestecheckout uten påtvunget konto
Gjestecheckout bør være lett å finne og bruke. Kontoopprettelse skal ikke være en nødvendig omvei for en kunde som bare vil kjøpe.
Faglig utgangspunkt: Baymard · Guest checkout prominence ↗
Laben krever ingen innlogging. En B2B-faktura krever egne opplysninger og autorisasjon i den ekte ReAI-konfigurasjonen.
Prøv mønsteret
Oppgave og forventet resultat
- 01
Fullfør laben som gjest uten passord eller konto.
- 02
Bytt til bedrift: organisasjonsnummer blir relevant, mens gjestevalget beholdes.
- 03
Velg faktura i laben: bekreftelsen skal si ubetalt, ikke betalt.
- 04
Gjennomfør den simulerte privatflyten uten bedriftsvalg: ingen organisasjonsnummer eller fakturavalg skal vises.
- 05
Aktiver bedrift og la organisasjonsnummer være tomt: feil skal gjelde akkurat det feltet.
Slik undersøker du nytten
Mål bekreftede, dedupliserte utfall per kvalifisert checkout-start. Definer betalt ordre og akseptert kredittordre hver for seg.
Se også etter bivirkninger
Betalingsfeil, dobbeltordre, uriktig total, uklar leveringsdato og rabattkostnad. Et klikk på betal er bare et forsøk.
Dette er et forslag til undersøkelse, ikke et målt resultat. Velg én hypotese og definer målgruppen før du tester.
Lag en måleplan for dette konseptet ↗