ReAI sin test-nettbutikk · Betaling i kassen fungerer, hele flyten kan testes
ReAI/ commerce
EN
← UX-læring299 MANUELLE AKSEPTANSEOPPGAVER

Testplan for nettbutikkens
kjøpsoppgaver.

Bruk dette med et menneske som prøver å handle. Noter hvor oppgaven stopper, hva som var uklart og om forventet resultat faktisk vises.

Avkryssing betyr at du selv har kontrollert oppgaven, ikke at nettstedet har bestått en automatisk audit eller Baymard-sertifisering. Valg beholdes bare i denne åpne siden; ingen lagring eller rapportering.

0 / 299

Kategorinavigasjon i nettbutikk ↗

Finne

Kolleksjonsfiltre og variantmatching ↗

Finne

Mobilfiltre med bruk og avbryt ↗

Finne

Produktkort med pris og viktige egenskaper ↗

Finne

Produktbilder, miniatyrer og zoom ↗

Vurdere

Farger, størrelser og variantvalg ↗

Vurdere

Lagerstatus, utsolgt og restordre ↗

Vurdere

Handlekurv: antall, fjerning og angre ↗

Kjøpe

Totalkostnad og frakt før checkout ↗

Kjøpe

Gjestecheckout uten påtvunget konto ↗

Kjøpe

Frakt, hentested og lokal henting ↗

Kjøpe

Betaling: total, neste steg og status ↗

Kjøpe

Checkout-feil og gjenoppretting ↗

Kjøpe

Ordrebekreftelse og neste steg ↗

Etter kjøpet

Søketyper: navn, SKU, egenskaper og hjelp ↗

Finne

Redigerbare søkeforslag med tastatur ↗

Finne

Brødsmulesti og tilbake til produktlisten ↗

Finne

Produktsortering med riktig datagrunnlag ↗

Finne

Størrelsesguide og måltabell ved produktvalg ↗

Vurdere

Enhetspris og pakkepris i produktlisten ↗

Vurdere

Produktsammenligning for tekniske kjøp ↗

Vurdere

Produktinformasjon i synlige seksjoner ↗

Vurdere

Leveringsdato, pris og hentetid ↗

Kjøpe

Checkout-felt for privatkunde og B2B ↗

Kjøpe

Produktbeskrivelser som forklarer bruk og begrensninger ↗

Vurdere

Retur og vilkår ved produktvalget ↗

Vurdere

Produktvurderinger med antall og tydelig datakilde ↗

Vurdere

Relevant tilbehør i handlekurven ↗

Kjøpe

Rabattkoder med vilkår og forklaring ↗

Kjøpe

SEO for nettbutikk: kategorier, titler og URL-er ↗

SEO

CRO og A/B-testing: hypotese, måling og beslutning ↗

CRO og måling

Ytelse i nettbutikk: lasting, respons og stabilitet ↗

CRO og måling

Forsiden: vis hva butikken faktisk selger ↗

Finne

Navigasjonsnavn som kunden forstår ↗

Finne

Kategoriforside eller direkte produktliste? ↗

Finne

Mobilmeny med tydelige produktinnganger ↗

Finne

Synlig søk og en redigerbar søketekst ↗

Finne

Synonymer i produktsøk uten falske treff ↗

Finne

Skrivefeil: foreslå retting, behold kundens søk ↗

Finne

Søkeområde: produkter, hjelp eller hele innholdet ↗

Finne

Nulltreff med konkrete veier videre ↗

Finne

Filtre: OR innen en egenskap, AND mellom egenskaper ↗

Finne

Valgte filtre: oversikt og fjerning av ett valg ↗

Finne

Filterantall og nulltreff uten å fjerne kundens valg ↗

Finne

Mer lasting og tilbake til samme produktliste ↗

Finne

Variantbilder som følger valgt farge ↗

Vurdere

Fargenavn og størrelser som tekst, ikke bare symboler ↗

Vurdere

Utsolgte størrelser: forklar valget og neste mulighet ↗

Vurdere

Produktbilder som forklarer størrelse og skala ↗

Vurdere

Mobil bildezoom med tydelig lukking og fokus ↗

Vurdere

Fra-pris og prisområde for varianter ↗

Vurdere

Produktvideo som tillegg til fakta og bilder ↗

Vurdere

Spesifikasjoner med enheter og ukjent-verdi ↗

Vurdere

Sammenligning: fremhev forskjeller uten å skjule pris ↗

Vurdere

Fast kjøpsknapp på mobil: behold variant og pris ↗

Vurdere

Kurv i skuff: redigering, sum og en tydelig utgang ↗

Kjøpe

Endre størrelse eller farge direkte fra kurven ↗

Kjøpe

Kontroller lager på nytt før checkout ↗

Kjøpe

Fri frakt: forklar grense og unntak ved valget ↗

Kjøpe

Fraktestimat før kunden fyller hele checkout ↗

Kjøpe

Rabattfeil med forklaring og beholdt kurv ↗

Kjøpe

E-post i gjestecheckout uten påtvunget konto ↗

Kjøpe

Autofyll og riktig tastatur i checkout ↗

Kjøpe

Adressekontroll: skill format fra leverbar adresse ↗

Kjøpe

Valgfrie felt og hvorfor påkrevde felt trengs ↗

Kjøpe

Betalingsfeil: trygg retry uten dobbeltordre ↗

Kjøpe

Gjennomgang med varer, levering og riktig total ↗

Kjøpe

Bekreftelse: status først, så ordre og neste steg ↗

Etter kjøpet

Ordresporing: skille klargjøring, sendt og levert ↗

Etter kjøpet

Kundeservice med ordrekontekst og riktig mottaker ↗

Etter kjøpet

Returprosessen: valg, kostnad og faktisk status ↗

Etter kjøpet

Kategori-SEO som hjelper kunden å velge ↗

SEO

SEO for filtre: nyttige landingssider uten URL-eksplosjon ↗

SEO

Produktside-SEO: stabil identitet og korrekt informasjon ↗

SEO

Bilde-SEO: beskrivelse, størrelse og riktig format ↗

SEO

Paginering: lenker som virker uten klikkende crawler ↗

SEO

Kjøpstrakt med tydelig nevner og bekreftet utfall ↗

CRO og måling

Eksperimentmålgruppe før resultater deles opp ↗

CRO og måling

Skjev testfordeling: sjekk SRM før du tolker effekt ↗

CRO og måling

CRO-kvalitetsgrenser: margin, returer og feil ↗

CRO og måling

Dialoger: tastatur, Escape og tilbakeført fokus ↗

Tilgjengelighet

Tilgjengelige skjema med feltfeil og feilsammendrag ↗

Tilgjengelighet

Redusert bevegelse uten å miste tilbakemelding ↗

Tilgjengelighet

Trykkflater for farger, størrelser og kurvkontroller ↗

Tilgjengelighet

Handlekurv

Sum produkter—

Live-katalog fra ReAI. Betalingsmodus og mottaker vises før checkout.

Se handlekurven