En ren kategorilenke mister ofte kundens aktive utvalg.
Brødsmulesti og tilbake til produktlisten
Skill kategoriens plass i hierarkiet fra kundens forrige resultatliste. Et tilbakevalg bør bevare søk, filtre og sortering.
Faglig utgangspunkt: Baymard · Two types of breadcrumbs ↗
Gi kategorinavigasjon også til besøkende som lander direkte fra en ekstern lenke.
Prøv mønsteret
Oppgave og forventet resultat
- 01
Filtrer Famme på brun og størrelse M, sorter pris, åpne produkt og gå tilbake: alle valg skal beholdes.
- 02
Åpne produktet direkte: kategorien er fortsatt tilgjengelig; ingen oppdiktet resultatliste vises.
- 03
Test returbane https://example.invalid eller //example.invalid: lenken må ikke bli ekstern.
Slik undersøker du nytten
Observer om deltakeren finner en vare som oppfyller alle behov, ikke bare hvor mange kort som klikkes. I måling: relevante produktvalg per kvalifisert søker/listeleser.
Se også etter bivirkninger
Nulltreff, feil variantkombinasjoner, mistet listekontekst og treg filterrespons. Flere produktsidebesøk er ikke nødvendigvis bedre.
Dette er et forslag til undersøkelse, ikke et målt resultat. Velg én hypotese og definer målgruppen før du tester.
Lag en måleplan for dette konseptet ↗