Travel cup og termokopp kan beskrive samme type; vanntett og vannavvisende betyr forskjellige ting.
Synonymer i produktsøk uten falske treff
Knytt kundens ord til dokumenterte produkttyper og egenskaper. Et synonym skal utvide språkforståelsen, ikke finne på en funksjon.
Faglig utgangspunkt: Baymard · Search query types ↗
Start med et lite, vedlikeholdt aliasregister. Bruk henvendelser og oppgavetester til å finne mangler.
Prøv mønsteret
Oppgave og forventet resultat
- 01
Søk travel cup og sammenlign med termokopp.
- 02
Søk blue 500: egenskapene må finnes på samme variant.
- 03
Legg ikke til medisinske eller tekniske løfter som synonymer.
Slik undersøker du nytten
Observer om deltakeren finner en vare som oppfyller alle behov, ikke bare hvor mange kort som klikkes. I måling: relevante produktvalg per kvalifisert søker/listeleser.
Se også etter bivirkninger
Nulltreff, feil variantkombinasjoner, mistet listekontekst og treg filterrespons. Flere produktsidebesøk er ikke nødvendigvis bedre.
Dette er et forslag til undersøkelse, ikke et målt resultat. Velg én hypotese og definer målgruppen før du tester.
Lag en måleplan for dette konseptet ↗