En rabattkode uten tydelige vilkår gjør totalen vanskelig å forstå. Et fremtredende tomt kodefelt kan også invitere til å forlate kjøpet for å lete.
Rabattkoder med vilkår og forklaring
Hold rabattkodefeltet ute av hovedoppgaven. Når kunden bruker det, forklar hvilke varer som er kvalifisert og hva rabatten endrer.
Faglig utgangspunkt: Baymard · Checkout fields and apply behavior ↗
En sammenfoldet kodeinngang passer når koder støttes. En automatisk kampanje bør ikke kreve at kunden oppdager og skriver en kode.
Prøv mønsteret
Oppgave og forventet resultat
- 01
Åpne Har du en labkode? uten å endre kurven. Tast LAB10 og forlat feltet: vis vilkår og rabatt på koppene.
- 02
Bruk en ukjent kode: vis en konkret feil, behold kode og kurv, og legg ikke til rabatt.
- 03
Legg til tilbehør: bare koppene skal gi rabatt. Sammenlign delsummen, rabatt og ny total.
- 04
Fjern koden: totalen skal tilbake til full pris. Det finnes ingen knapp som tar betalt.
Slik undersøker du nytten
Mål bekreftede, dedupliserte utfall per kvalifisert checkout-start. Definer betalt ordre og akseptert kredittordre hver for seg.
Se også etter bivirkninger
Betalingsfeil, dobbeltordre, uriktig total, uklar leveringsdato og rabattkostnad. Et klikk på betal er bare et forsøk.
Dette er et forslag til undersøkelse, ikke et målt resultat. Velg én hypotese og definer målgruppen før du tester.
Lag en måleplan for dette konseptet ↗